ALGEMENE VOORWRAARDEN
DEFINITIES
1. So Knots : So Knots is gevestigd te Heythuysen onder KVK nr. 64868974
2. Klant : degene met wie So Knots een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen : So Knots en klant samen.
TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen en leveringen van producten door of namens So Knots.
2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of derden uitdrukkelijk uit.
PRIJZEN
1. Alle prijzen die So Knots hanteert zijn in euro’s, zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
2. Alle prijzen die So Knots hanteert voor zijn producten op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan So Knots te allen tijde wijzigen.
3. De prijs van een product wordt door So Knots vastgesteld op grond van de bestede uren, de hoeveelheid gebruikt materiaal, de kosten van gebruikt materiaal en complexiteit.
UITVOERING
1. So Knots voert naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig
de eisen van goed vakmanschap uit.
2. So Knots heeft het recht om de dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.
3. So Knots werkt niet in opdracht van de klant.
4. Alle producten zijn met de hand geknoopt of getekend door So Knots.
5. Alle ontwerpen zijn eigendom van So Knots. Het is niet toegestaan om foto’s en producten getoond op de website of elders te kopiëren. Mits anders overeengekomen.
VRIJWARING
De klant vrijwaart So Knots tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door
So Knots geleverde producten.
KLACHTEN
1. De klant dient een door So Knots geleverd product zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van het product mocht verwachten, dan dient de klant So Knots daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 14 dagen na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen.
3. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de klacht zodat So Knots in staat is hierop adequaat te reageren.
4. De klant dient de klacht schriftelijk kenbaar te maken aan So Knots.
5. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een klacht So Knots ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.
WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN
So Knots is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.